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Cobrança Inteligente - Transformando a gestão de contas a receber em umaexperiência positiva ao cliente apresenta estratégias e técnicas para a gestão eficientede contas a receber e cobrança, com o objetivo de reduzir a inadimplência e aumentaras entradas de caixa nas empresas.A obra destaca a importância das atividades operacionais em um departamento decontas a receber para a construção de uma relação de negócios sólida e duradouracom os clientes. Com base em insights valiosos, o livro oferece orientação sobre comopotencializar cada etapa do processo operacional, desde a emissão de faturas até arecuperação de créditos em atraso.Entre as estratégias apresentadas no livro, destaca-se a utilização de tecnologias eferramentas disponíveis para auxiliar na gestão das atividades do departamento decontas a receber e cobrança.O livro se destina a um público variado, que inclui empresários, gestores, profissionaisde finanças, contabilidade, controladoria, crédito e cobrança, entre outros. Portanto, éleitura indispensável para qualquer profissional que deseja aprimorar a gestãofinanceira de sua empresa e melhorar os resultados do negócio.